Mentions légales

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (L.C.E.N.), les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs du site lavoixdumandala.fr.

1. Informations légales

Propriétaire et responsable de la publication

Mélisa Alberich
4 Impasse des Iris – 09340 Verniolle
SIRET : 900 041 963 00019
Dispensée d’immatriculation au RCS et au Répertoire des Métiers
📧 atelier@lavoixdumandala.fr

Hébergeur

Le site est hébergé par o2switch
EURL au capital de 100 000 €
224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France
📞 04 44 44 60 40

2. Objet du site

Le site lavoixdumandala.fr présente les activités professionnelles de Mélisa Alberich : ateliers créatifs, accompagnements autour du mandala et développement personnel.

3. Conditions d’utilisation

Le site est accessible en continu, sauf maintenance ou cas de force majeure.
Mélisa Alberich s’efforce de fournir des informations exactes et actualisées, sans garantie contre d’éventuelles erreurs, omissions ou indisponibilités.

4. Propriété intellectuelle

Contenus

L’ensemble du contenu du site (textes, images, visuels, logo, structure) appartient exclusivement à Mélisa Alberich, sauf mention contraire.

Restrictions

Toute reproduction, modification ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite, est interdite (articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle).

5. Cookies

Fonctionnement

Le site peut utiliser des cookies techniques pour la navigation ou la mesure d’audience anonyme.

Paramétrage

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ou recevoir un avertissement avant leur installation. Plus d’informations sont disponibles sur le site de la CNIL.

6. Données personnelles

Collecte

Les données transmises via le formulaire de contact (nom, e-mail, message) servent uniquement à répondre aux demandes.

Confidentialité

Aucune donnée n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers.

Droits

Toute personne peut exercer son droit d’accès, de rectification ou de suppression de ses données en écrivant à :
📧 atelier@lavoixdumandala.fr

7. Litige et médiation à la consommation

Si vous n’êtes pas parvenu à résoudre votre litige après nous avoir adressé une réclamation écrite
(courrier ou courriel), datée, rappelant les circonstances qui ont donné lieu au différend et ce que
vous réclamez, vous pourrez saisir le médiateur de la consommation, désigné ci-dessous, si vous
avez reçu une réponse écrite négative de notre part ou pas de réponse deux mois après l’envoi de
votre réclamation.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre entreprise a
mis en place un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est :

MEDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :
https://www.medconsodev.eu
ou par voie postale en écrivant à :

MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT / MED CONSO DEV
Centre d’Affaires Stéphanois SAS
IMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE FRANCE
3, RUE J. CONSTANT MILLERET – 42000 SAINT-ÉTIENNE